8月5日,根据腾讯文件助手公告,因业务调整,2024年10月11日起“文件助手”小程序将停止运营。
据公告,因业务调整2024年10月11日起文件助手小程序及web页面将停止运营即日起,文件助手备份文件功能将关闭。在2024年10月11日前,用户可以正常浏览和下载备份过的文件,但无法再备份新的文件,腾讯文件助手提醒,请尽快保存备份过的文件文档。
公告提到,对于受影响的会员用户,已开放退款通道,用户可以在同步助手app-文件-共享空间-点击公告-退款通道填写需退款的账号信息,官方将在核实提交的信息后,尽快办理退款。
据微信文件管理助手官方介绍,该功能可防止文件过期失效,提高多人文件收集效率。支持聊天文件备份、群作业收集共享、PDF格式在线转换等。
公开资料显示,腾讯文件助手属于腾讯旗下工具软件。“文件传输助手”能够实现文件云端存储,在不同设备终端均可下载使用。但一些上班族为图工作便利,将涉密文件违规传输至“传输助手”,方便下班后使用个人手机或电脑下载处理。
据悉,2023年以来,腾讯旗下已有多个产品宣布停运。2023年9月6日,腾讯旗下音频平台企鹅FM正式停止运营;2023年12月20日,腾应用“腾讯待办”全面停止运营并下架;2023年12月26日11时,腾讯NOW直播停止运营;腾讯课堂将于2024年10月1日停止运营,届时将全面停止所有平台的服务。