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宝贝支付NFC交易失败怎么办?为何频繁要求上传资料?

外卖探探

宝贝支付在5月20日新增了NFC收款功能,nfc功能可以让宝贝支付app面对面收款顾客的信用卡。功能是非常强大的,但是目前宝贝支付平台系统优化做的很一般。

宝贝客户首次使用需补充身份证图片信息,很多朋友都遇到过被要求多次上传身份证信息、nfc收款频繁遇到交易失败等问题。今天,我们就来说说这些情况。

宝贝支付NFC交易失败怎么办?为何频繁要求上传资料?

根据联系宝贝支付客服了解的情况,NFC功能目前新用户首次使用起来,比较繁琐。新用户首次使用需要上传证件照银行卡信息,且必须清晰无误,上传后审核时间为30分钟,审核期间请勿交易。超过半小时后可重新交易,如果提示失败,可能是资料审核失败。

同时需要注意的是,提交资料后,下一个整点前,用户无成功交易记录,再次nfc收款,会提示重新上传资料。也就是说,上传资料过了审核期30分钟后,必须尽快交易。按照此方法就可以解决大部分nfc收款问题,个别还是失败的用户,可联系客服咨询,首次交易成功后,以后在交易就不会遇到提示补充资料提示了。

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宝贝支付NFC交易失败怎么办?为何频繁要求上传资料?

作者: 网络整理

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